Cada vez son más frecuentes en la OMIC las consultas y reclamaciones relacionadas con las compras realizadas en internet y comprobamos que la falta de información sobre los derechos que tienen los consumidores en este tipo de compras o cómo debe ser el uso más adecuado a la hora de dar datos personales o realizar el pago de las compras. En definitiva, como actuar con seguridad en Internet y cómo prevenir posible fraudes.
Esta GUÍA PRÁCTICA DE COMPRA SEGURA EN INTERNET, como dice su introducción, resultará de utilidad no sólo a los ciudadanos, como consumidores y usuarios de los servicios de comercio electrónico, sino también a las empresas que desarrollan su actividad en este ámbito. Para estas, la promoción de estas prácticas puede implicar una ventaja competitiva que debe potenciarse, ya que un
ciudadano bien informado es clave para el crecimiento de cualquier negocio, y especialmente de aquellos que tienen lugar en el entorno digital, donde la confianza es la base del desarrollo de los nuevos negocios
