El Ministerio de Consumo emite nota informativa sobre los derechos de los usuarios de Dentix que no reciban los servicios contratados, después de que la empresa haya solicitado concurso de acreedores voluntario y se conozcan las dificultades financieras por las que atraviesa. Los usuarios que se vean afectados tienen derecho a:

a) Reclamar la continuación de la prestación del servicio o a resolver el contrato, en caso de que el tratamiento ya no se vaya a prestar.

b) Solicitar la devolución de los importes abonados por los servicios no prestados.

c) Solicitar una copia de la historia clínica.

Puedes ver el contenido de la nota informativa AQUÍ.