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Este servicio tiene por objeto dar información, orientación y valoración en materia de servicios sociales de ámbito local, autonómico y estatal a toda la población general, apoyar la gestión de prestaciones sociales de carácter básico, así como  derivar a otros recursos en aquellos casos que requieran una intervención social especializada.

El Servicio de Información, Valoración y Orientación de Servicios Sociales (SIVO) cumple la función de garantizar el acceso a los recursos sociales, tanto del Sistema Público de Servicios Sociales como del resto de Sistemas de Protección Social.

El SIVO es el primer nivel de atención, dando una respuesta cercana ante cualquier demanda o necesidad de la población, facilitando al ciudadano y a la comunidad en general el conocimiento y acceso a los recursos sociales en una relación de ayuda profesional, al objeto de garantizar sus derechos sociales y constituyendo a la vez un instrumento dinámico y eficaz para la planificación de recursos y acciones, que den cobertura a necesidades y resuelvan problemáticas.

El SIVO en La Solana está formado por dos Trabajadoras Sociales. Éstas están coordinadas con el resto de servicios integrados en el Centro Social Polivalente, lo que facilita la cobertura de forma integral de las necesidades y problemáticas de la población en general. Igualmente están comunicadas-coordinadas con el resto de Servicios Sociales de la Zona, al igual que con los Servicios Sociales Especializados.

La población destinataria de este servicio, es la población en general, adecuando las diferentes demandas y necesidades que se plantean, ya que se interviene de una forma integral y global, favoreciendo la participación de los diferentes beneficiarios/as en la resolución de sus diferentes necesidades y problemas, al igual que favorece el acceso a todos los recursos existentes.

Horario de Atención al Público:

Lunes a Jueves de 11:00 a 14:00 horas. Solicitando Cita Previa.





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